Mais de dois anos depois de aprovada a lei de proteção de dados na Europa, muitas dúvidas continuam a sondar o dia a dia de profissionais europeus ligados ao marketing e ao varejo, mesmo após as novas regras entrarem definitivamente em vigor em maio de 2018.
Um dos pontos mais importantes é garantir o armazenamento seguro dos dados. Mas, para se protegerem de qualquer imprevisto, as empresas precisam também registrar as informações de coletas. Ou seja, a data na qual um dado foi coletado ou excluído da base, por qual canal, com qual objetivo. Outra medida necessária é definir qual base legal será utilizada para tratamento de dados pessoais: consentimento ou legítimo interesse.